Secretaría Técnica para asistencia al congresista 

La Secretaría Técnica estará permanentemente disponible a todas las consultas por resolver antes y durante el congreso virtual.

Secretaría Técnica

 

 

C/Narváez 15·1ºizq | 28009 Madrid

info@fase20.com

Tlf: +34 902 430 960

Fax: +34 902 430 959

 

Podrá realizar su consulta a través del correo electrónico  inscripciones@congresosedup.com ó llamando al teléfono 902 430 959

Inscripciones:

Para poder acceder al Palacio de Congresos Virtual es necesario estar inscrito en el 6º Congreso Nacional SEDUP 2021- Edición Virtual

Si está inscrito: Acceda con las claves de usuario y contraseña

Si no está inscrito: Puede formalizar el mostrador de nuevas inscripciones en el acceso principal.

• Los congresistas deberán de acceder al Palacio de Congresos Virtual a partir del martes 8 de junio de 2021 a partir de las 15.30 horas para acreditar su participación en el congreso y a acceder las sesiones científicas.
• Estos accesos podrán hacerlos mediante datos facilitados en su inscripción, accediendo con las claves que la fueron facilitadas en el momento de formalizar su inscripción.
• Si usted no se encuentra inscrito en el congreso y desea hacerlo, lo puede hacer en el Palacio de Congresos Virtual, en el mostrador de información seleccionando el botón ​Nuevas Inscripciones 

Chat:

En el Palacio de Congresos Virtual dispone de una opción para comunicarse en tiempo real con la Secretaría Técnica. Puede enviar su consulta en los siguientes hilos de comunicación dependiendo del tema:

#Atención área científica

#Atención congresistas

#Atención a ponentes

#Inscripciones

#Otros

Horario de Secretaría Técnica: Chat en vivo y atención Telefónica.

• Martes, 8 de junio: 11:00 h a 13:00 h - Recogida de documentación
• 16:00 h a 21:00 h - horario de congreso y secretaría técnica.
• Miercoles, 9 junio: 16:30 h a 20:30 h
• Jueves 10 de junio: 16.30 a 21.00 h.

Para cualquier consulta relacionada con el acceso al Palacio de Congresos Virtual puede consultarnos en el chat que ofrece la plataforma.

Notas importantes:

Congreso Online:

• Las actividades se realizan en directo. En algunas de las actividades, siempre que el tiempo lo permita, se establecerá un turno de preguntas.
• Todas las sesiones consecutivas entre sí finalizarán a la hora establecida en el programa.
• Cualquier variación del programa oficial o novedad que pudiera surgir será anunciada oportunamente a través de la sección de noticias, de la propia Secretaría Técnica y de la aplicación iEvents. 

Congreso Offline: 

• Todas las actividades del congreso, estarán disponibles en contenido Offline. Las grabaciones se publicarán en el área personal de la web del congreso al finalizar el mismo, en este caso se podrán visualizar hasta 1 mes después de finalización del congreso.

General:

• El acceso de cada congresista es personal e intransferible. Queda prohibida la utilización de las claves de acceso por parte de cualquier persona que no esté inscrita al congreso.
• Los derechos de propiedad intelectual © sobre el portal web son titularidad en exclusiva de la SEDUP, por lo que se prohíbe la extracción y/o reutilización de su contenido sin consentimiento previo y expreso de la SEDUP. Igualmente, los derechos de propiedad intelectual © del material que se alberga en el mismo (vídeos, etc.) son titularidad en exclusiva de la SEDUP, por lo que se prohíbe su reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación sin consentimiento previo y expreso de la SEDUP.

Atención a Ponentes / Moderadores:

• Los ponentes y moderadores accederán al Palacio de Congresos Virtual con las claves de usuario y contraseñas facilitadas en el momento de su inscripción.
• 30 minutos antes del inicio de su actividad, diríjase al mostrador de Secretaría Técnica / Atención a ponentes donde podrá consultar los horarios de sus actividades y el enlace directo para acceder a la sala donde se desarrolle su actividad como ponente / moderador.
• Debe ser riguroso con los tiempos.
• Debe adecuar el turno de preguntas al tiempo disponible dentro del horario de la sesión.
• Le recordamos que las sesiones son consecutivas entre sí.
• Cinco (5) minutos antes de la hora prevista de finalización de la actividad deberá finalizar la misma. La sesión se cerrará automáticamente a la hora establecida. Rogamos tenga en cuenta esta advertencia a efectos de organización del tiempo previsto. 
• Recuerde que también dispone de un chat para realizar cualquier consulta referente a su intervención. Recuerde seleccionar el #AtenciónPonentes para que sea atendido por el mgarcia@fase20.com personal del Departamento Científico de la Secretaría.
• Si desea realizar alguna preguntar respecto a su presentación puede ponerse en contacto con el departamento científico tanto por el chat en vivo como por e-mail a correo mgarcia@fase20.com o en el teléfono: 902 430 960.
• Para su acceso a otras actividades como asistente. Deberá seguir los pasos indicados en el apartado asistentes.

¿Cómo acceder a las actividades científicas?:

Asistentes:

• Los Congresistas podrán acceder al Palacio de Congresos Virtual con las claves de usuario y contraseñas facilitadas en el momento de su inscripción.
• Accederán por las puertas de Sala de Comunicaciones, Salas de Conferencias o Sala de Actividades en el Palacio de Congresos Virtual según el nombre de la sala indicado en el programa científico.
• También podrán acceder a las actividades a través de la pantalla ¿Qué está pasando? ubicada en el hall principal del Palacio de Congresos Virtual.
• Recuerde que los accesos interactivos están identificados con el símbolo:   clicando sobre este símbolo podrá acceder a los contenidos de cada sección.
• En las salas con inscripción previa, solo podrán ver el icono interactivo  aquellas personas previamente inscritas a la actividad para poder acceder. 

• Mesas y Symposium: La acreditación es global, por tanto debe conectarse al 80 % del congreso para obtener la acreditación.

 

Certificados

• Todos los certificados estarán disponibles en su Área Personal, accediendo a la página web www.congresosedup.com , en el apartado de certificados.
• La asistencia se controla telemáticamente. No es necesario informar sobre las actividades que participe, ya que el control está automatizado.

Certificado de inscripción: Esta disponible en su área personal en el momento que realice su inscripción.

Certificado de Asistencia: Estará disponible una vez finalice el congreso y podamos comprobar la asistencia de cada inscrito.  

Certificados de Colaboración (Ponentes, Moderadores): Estarán disponible en su Área Personal a partir de la semana siguiente de la fecha de finalización del congreso.

Certificados de Comunicación: Serán descargados desde su Área Personal una semana después de la finalización del congreso. 

Certificado de acreditación Científica: la acreditación de las actividades está solicitada a la Comisión de Formación Continuada de Madrid. Una vez que esta entidad resuelva la misma, se habilitará la descarga de certificados a la actividad/es a las que solo podrán tener acceso aquellos congresistas que realizaron su conexión al 80% de duración del congreso.

Deberá cumplimentar obligatoriamente la encuesta de satisfacción global previamente a la descarga del certificado de acreditación. En caso de no cumplimentarla no podrá descargar el certificado.

iEvents S.I.C.:

• Para el acceso a las actividades del Congreso Virtual desde dispositivos móviles, se hará a través de la APP iEvents.
• Gracias a la aplicación móvil iEvents S.I.C., el congresista podrá llevar toda la información del congreso en su móvil. También podrá confeccionar su agenda personal del congresista a través de la APP iEvents S.I.C. para smartphones (Apple y Android).

Los pasos a seguir son:

• Descargue la APP iEvents S.I.C. a través de los códigos QR que aparecen en la web.
• Para realizar este paso deberá usar los accesos de Usuario y la Contraseña personal facilitados al realizar su inscripción.
• Genere su Agenda Personal: Añada a ésta las actividades que sean de su interés y consúltela en cualquier lugar y en cualquier momento de manera fácil.
• Con esta aplicación el congresista también tiene la información personal de los eventos a los que se encuentra inscrito.

Información adicional: 

Si tiene alguna incidencia con su acceso a su área personal o duda con su inscripción, contacte con la secretaría técnica por el chat en vivo, enviando un correo electrónico a inscripciones@congresosedup.com o llamando al teléfono 902 430 960.

RECUERDE: comprobar los requerimientos técnicos para un correcto acceso a la plataforma en el siguiente ENLACE